Chính Sách Giao Hàng
Zaza Floral luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua hoa thuận tiện và nhanh chóng nhất cho khách hàng.
Chúng mình hiểu rằng, mỗi bó hoa đều mang theo cảm xúc và thông điệp riêng, vì vậy việc giao đúng giờ, đúng người và đúng tâm ý là điều Zaza Floral luôn đặt lên hàng đầu.
Khu vực và
thời gian giao hàng
Zaza Floral nhận giao hàng theo giờ hẹn trong khu vực Hà Nội.
Thời gian giao hàng: 8h00 – 18h30, tất cả các ngày trong tuần.
Không áp dụng cho các ngày Lễ/Tết hoặc những dịp có chính sách riêng (sẽ được thông báo trước trên website hoặc fanpage).
Nếu bạn có nhu cầu giao ngoài khung giờ trên, vui lòng liên hệ hotline 035 600 7176 để được hỗ trợ sắp xếp.
Khu vực & thời gian giao hàng
- Phí giao hàng được tính dựa trên khoảng cách từ địa chỉ shop đến địa điểm nhận hàng.
- Nhân viên Zaza Floral sẽ thông báo chi tiết mức phí trước khi tiến hành thanh toán để đảm bảo sự minh bạch.
Đóng gói & vận chuyển
Hoa được đóng gói cẩn thận, giữ ẩm tốt, đảm bảo an toàn khi vận chuyển bằng xe máy hoặc ô tô.
Cam kết giao đúng mẫu – đúng giờ – đúng chất lượng.
Xác nhận & theo dõi đơn hàng
- 100% đơn hàng được gọi xác nhận trước khi giao.
- Có thể liên hệ hotline để tra cứu hành trình hoặc cập nhật trạng thái giao hàng.
